Что такое Мини-АТС









Агат РТ

Регистратор телефонных разговоров СПРУТ NR

Регистратор телефонных разговоров СПРУТ NR

Регистратор телефонных разговоров СПРУТ NR

Сетевой регистратор СПРУТ NR – инновационный продукт среди систем записи телефонных разговоров. Традиционные системы записи нуждаются в отдельном, всегда работающем компьютере, на котором не рекомендуется работать для избегания заражения и поломок. Системный же регистратор СПРУТ NR - автономное устройство. Вся информация по телефонным звонкам передается на внутреннюю карту памяти устройства, с которой ее можно скачать или автоматически передать на компьютер по интернет сети. При этом компьютер с ПО может находиться в любом месте.

С помощью СПРУТ NR можно записывать до 4-х одновременных разговоров по аналоговым телефонным линиям. Устройство легко подключается и с его помощью можно поочередно записывать различные телефоны.

Устройство комплектуется программным обеспечением Спрут-7, зарекомендовавшим себя за 15 лет в качестве профессиональной и надежной системы записи с расширенным функционалом. Программное обеспечение бесплатно устанавливается на любое количество компьютеров.

СПРУТ NR сохраняет следующую информацию о телефонном разговоре:

  • запись разговора (фонограмма)
  • осциллограмма разговора
  • дата, время, длительность сеанса связи
  • исходящий/входящий номер

Система позволяет, как фильтровать данные по любому из параметров, так и получать любые отчеты в форме Excel. В СПРУТ NR реализован удобный и понятный поиск нужной информации. Система не требует специального обучения. 

Другие функции:

Разграничение прав пользователей. Например, части пользователям можно разрешить только прослушивание разговоров с запретом на удаление и копирование.

Автоматическое получение записи по конкретным звонкам по e-mail. Система позволяет настроить автоматическую отправку  записи звонков с определенных номеров по электронной почте. Данная функция позволит не пропустить звонок от важного лица и избавить от необходимости мониторинга всех разговоров.

Стенографирование телефонного разговора. С помощью текстового редактора, позволяющего «быстрыми клавишами» управлять основными функциями плеера, удобно документировать нужный разговор.  

Определение тона переговоров. Осциллограмма разговора позволит, без прослушивания всего разговора оценить его эмоциональную окраску  и наличие продолжительных пауз.

Интеграция с базами данных. В устройстве реализована возможность сохранения ссылок на  записи разговоров непосредственно в  базе данных.

Преимущества сетевого регистратора телефонных разговоров СПРУТ NR:

  • Автономность от ПК.
  • Малые габариты.
  • Неограниченное число пользователей системы.
  • Градация контролируемых каналов кратная 1.
  • Расширенный функционал (черные/белые списки, отправка важных записей по e-mail, текстовый редактор для стенографирования, осциллограмма разговора, связь с базами данных и др.).
  • Контроль до 128 контролируемых каналов с поддержкой информации в единой базе.
  • Легкая установка.
  • Удобный русскоязычный интерфейс.
  • Гарантия 3 года.

СПРУТ NR может использоваться в составе «СПРУТ-7» вместе с:

  • модулем записи VoIP,
  • платами компьютерной телефонии (для записи Е1, ISDN и т.д.).

Технические характеристики:

  • до 4 аналоговых каналов записи
  • внутренняя память регистратора - 2 Гб (до 450 часов непрерывной записи)
  • габариты - 140х110х20 мм, в пластмассовом корпусе
  • внешний блок питания 5В.

 

 

 
  400001, г. Волгоград, ул. Калинина, 13, оф. 310
Волгоград: +7 (8442) 26-45-45, Москва: 7 (495) 646-80-48
Создание сайтов: Webleap
подробнее...